Política de Privacidad
En monivexthar nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar el uso responsable de tus datos personales conforme a la normativa española y europea vigente
1 Información General y Responsable del Tratamiento
monivexthar, con domicilio social en Carrer de Diego Zaforteza, 7, 07600 Palma, Illes Balears, España, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web monivexthar.com y nuestros servicios de soluciones financieras eficaces.
Esta política de privacidad ha sido actualizada en enero de 2025 para cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD). Te informamos sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal.
Datos de Contacto del Responsable
Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en info@monivexthar.com o llamar al +34965176172. También puedes dirigirte por escrito a nuestra dirección postal mencionada anteriormente.
2 Tipos de Datos que Recopilamos
Recopilamos diferentes categorías de datos personales dependiendo de cómo interactúes con nuestros servicios. Los datos de identificación incluyen nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando nos facilitas esta información a través de nuestros formularios de contacto o cuando solicitas información sobre nuestros programas de formación financiera.
Datos de Navegación y Cookies
Nuestro sitio web recopila automáticamente cierta información técnica cuando lo visitas, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio y referencia de acceso. Esta información nos ayuda a mejorar la funcionalidad del sitio y personalizar tu experiencia de usuario.
Si decides inscribirte en nuestros cursos o programas de aprendizaje (disponibles a partir de julio de 2025), también podremos recopilar información adicional como tu nivel educativo, experiencia profesional y objetivos de formación para adaptar mejor nuestros servicios a tus necesidades específicas.
3 Finalidades y Base Legal del Tratamiento
Utilizamos tus datos personales para diferentes finalidades, siempre basándonos en una base legal apropiada conforme al RGPD. La gestión de consultas y solicitudes de información se realiza sobre la base de tu consentimiento explícito, que nos otorgas al completar nuestros formularios de contacto.
Finalidades Principales
Procesamos tu información para responder a tus consultas sobre nuestros servicios financieros, enviarte información educativa relevante cuando la solicites, y mantener la funcionalidad y seguridad de nuestro sitio web. También utilizamos datos agregados y anonimizados para analizar tendencias de uso y mejorar nuestros servicios.
Cuando se lancen nuestros programas de formación en el segundo semestre de 2025, utilizaremos tus datos para gestionar las inscripciones, proporcionarte acceso a los materiales educativos, evaluar tu progreso y comunicarnos contigo sobre aspectos relacionados con tu formación. Esta base legal será la ejecución del contrato educativo que celebremos contigo.
En algunos casos, podemos tener un interés legítimo para procesar ciertos datos, como para prevenir fraudes, garantizar la seguridad de nuestros sistemas, o cumplir con obligaciones legales aplicables en España.
4 Compartición de Datos y Terceros
monivexthar no vende, alquila ni comparte tus datos personales con terceros para fines comerciales. Sin embargo, en determinadas circunstancias limitadas, podemos compartir tu información con terceros bajo estrictas condiciones de confidencialidad y protección de datos.
Trabajamos con proveedores de servicios tecnológicos de confianza para el mantenimiento de nuestro sitio web, servicios de alojamiento y herramientas de análisis. Todos estos proveedores han firmado acuerdos de tratamiento de datos que garantizan el mismo nivel de protección que aplicamos nosotros y solo pueden utilizar tus datos para los fines específicos que les hemos autorizado.
Transferencias Internacionales
En caso de que alguno de nuestros proveedores de servicios esté ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas para la protección de tus datos, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.
También podemos compartir tu información cuando sea requerido por ley, para cumplir con una orden judicial, para proteger nuestros derechos legales, o en caso de una reestructuración empresarial, siempre informándote previamente cuando sea posible y legal hacerlo.
5 Tus Derechos Respecto a tus Datos
Como titular de datos personales, el RGPD y la LOPDGDD te otorgan varios derechos fundamentales que puedes ejercer en cualquier momento. Te explicamos cada uno de estos derechos y cómo puedes ejercerlos con nosotros.
- Derecho de Acceso: Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los utilizamos y con quién los compartimos.
- Derecho de Rectificación: Si consideras que algún dato personal que tenemos es incorrecto o incompleto, puedes solicitar su corrección o actualización.
- Derecho de Supresión: Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
- Derecho de Limitación: En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales.
- Derecho de Portabilidad: Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro responsable.
- Derecho de Oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales por motivos relacionados con tu situación particular.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo electrónico a info@monivexthar.com indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes, que puede extenderse a tres meses en casos complejos, informándote siempre de cualquier demora.
6 Seguridad y Retención de Datos
La seguridad de tus datos personales es fundamental para nosotros. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas incluyen encriptación SSL para todas las transmisiones de datos, firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusiones y acceso restringido a los datos personales solo al personal autorizado.
Períodos de Conservación
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados. Los datos de consultas y comunicaciones se conservan durante tres años desde el último contacto, mientras que los datos de estudiantes inscritos en programas de formación se conservan durante seis años después de la finalización del curso, conforme a los requisitos legales aplicables.
Realizamos copias de seguridad regulares de nuestros sistemas y mantenemos planes de continuidad de negocio para garantizar la disponibilidad de tus datos. Todas nuestras copias de seguridad están encriptadas y se almacenan en ubicaciones seguras con acceso estrictamente controlado.
En caso de que detectemos cualquier brecha de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos sin demora injustificada y, cuando sea requerido por ley, también notificaremos a la Agencia Española de Protección de Datos dentro de las 72 horas siguientes.
7 Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.
Utilizamos diferentes tipos de cookies: cookies técnicas necesarias para el funcionamiento básico del sitio, cookies analíticas para entender cómo interactúas con nuestro contenido (utilizando herramientas como Google Analytics con IP anonimizada), y cookies de personalización para recordar tus preferencias de idioma y configuración.
Gestión de Cookies
Puedes gestionar las preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web. Para cookies de terceros como Google Analytics, puedes optar por no participar directamente a través de sus herramientas de exclusión voluntaria.
No utilizamos cookies para rastrear tu comportamiento en otros sitios web ni compartimos datos de cookies con terceros para publicidad dirigida. Nuestro uso de cookies se limita estrictamente a mejorar tu experiencia en monivexthar.com y analizar el rendimiento de nuestro contenido educativo.
8 Menores de Edad y Protección Especial
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento explícito de sus padres o tutores legales. Para menores entre 14 y 18 años, requerimos el consentimiento de los padres o tutores para el tratamiento de sus datos personales, conforme a la LOPDGDD.
Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información personal de un menor sin el consentimiento apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas. Los padres o tutores pueden contactarnos en cualquier momento para revisar, modificar o solicitar la eliminación de los datos personales de sus hijos.
Programas Educativos para Jóvenes
Cuando lancemos nuestros programas de educación financiera para jóvenes en 2026, implementaremos medidas adicionales de protección, incluyendo verificación parental mejorada, límites en los datos recopilados y comunicaciones transparentes con los padres sobre el progreso y la participación de sus hijos.
9 Cambios en la Política de Privacidad
Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevos servicios que ofrezcamos, o modificaciones en la legislación aplicable. Cualquier cambio sustancial en esta política será comunicado con al menos 30 días de anticipación a través de nuestro sitio web y por correo electrónico a los usuarios registrados.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización siempre aparecerá claramente indicada al final de este documento. Si continúas utilizando nuestros servicios después de la publicación de los cambios, consideraremos que aceptas la política actualizada.
Archivo de Versiones Anteriores
Mantenemos un archivo de las versiones anteriores de nuestra política de privacidad que está disponible bajo solicitud. Si deseas consultar una versión anterior o entender cómo han evolucionado nuestras prácticas de privacidad, puedes solicitarlo enviando un correo electrónico a info@monivexthar.com.
10 Reclamaciones y Autoridad de Control
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa de protección de datos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Puedes hacerlo a través de su sede electrónica en sedeagpd.gob.es o dirigiéndote a sus oficinas.
Sin embargo, te animamos a contactarnos primero directamente para intentar resolver cualquier preocupación que puedas tener. Nuestro compromiso es trabajar contigo para abordar cualquier inquietud relacionada con la privacidad de manera rápida y efectiva. Valoramos tu confianza y queremos asegurarnos de que te sientes cómodo con cómo manejamos tu información personal.
Proceso de Resolución de Conflictos
Cuando nos contactes con una preocupación sobre privacidad, asignaremos tu caso a nuestro responsable de protección de datos quien investigará el asunto y te responderá en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, entonces podrás ejercer tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2025